Última actualización: 24 de mayo de 2026
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1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Nombre comercial: Aurrera Garbi
Responsable: Oumaima Erraji
NIF/NIE: [añadir si quieres]
Domicilio fiscal: [añadir domicilio fiscal]
Correo electrónico: administracion@aurreragarbi.com
Sitio web: www.aurreragarbi.com
Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico indicado.
2. Datos personales que recogemos
Aurrera Garbi puede recoger los siguientes datos personales cuando el usuario contacta con nosotros:
- Nombre y apellidos.
- Número de teléfono.
- Dirección de correo electrónico.
- Dirección del servicio, si es necesaria para preparar un presupuesto.
- Información relacionada con el servicio solicitado.
- Cualquier dato que el usuario facilite voluntariamente en formularios, correos electrónicos, llamadas o mensajes.
No solicitamos datos especialmente protegidos. Se recomienda no enviar información sensible que no sea necesaria para la gestión del servicio.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se utilizarán para las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información.
- Preparar y enviar presupuestos.
- Gestionar servicios de limpieza solicitados o contratados.
- Contactar con clientes o posibles clientes.
- Gestionar facturación, cobros y obligaciones administrativas.
- Resolver consultas, incidencias o reclamaciones.
- Mejorar la atención al cliente y la organización interna de Aurrera Garbi.
Los datos no se utilizarán para finalidades distintas sin informar previamente al usuario.
4. Base legal del tratamiento
La base legal para tratar los datos personales puede ser:
- El consentimiento del usuario al contactar voluntariamente con Aurrera Garbi.
- La aplicación de medidas precontractuales cuando se solicita un presupuesto.
- La ejecución de un contrato cuando se contrata un servicio.
- El cumplimiento de obligaciones legales, especialmente fiscales y contables.
- El interés legítimo para mantener comunicaciones relacionadas con servicios solicitados o contratados.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud, la relación comercial o cumplir con las obligaciones legales correspondientes.
Cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados o bloqueados de forma segura.
6. Destinatarios de los datos
Aurrera Garbi no vende ni alquila datos personales a terceros.
Los datos solo podrán comunicarse cuando sea necesario para:
- Cumplir obligaciones legales.
- Gestionar servicios administrativos, fiscales o contables.
- Utilizar herramientas necesarias para el funcionamiento de la web, correo electrónico o comunicación con clientes.
- Atender requerimientos de administraciones públicas, juzgados o autoridades competentes.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer sus derechos de:
- Acceso.
- Rectificación.
- Supresión.
- Oposición.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad.
- Retirada del consentimiento.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:
administracion@aurreragarbi.com
En la solicitud deberá indicar qué derecho desea ejercer y aportar la información necesaria para verificar su identidad.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus datos no han sido tratados correctamente.
8. Seguridad de los datos
Aurrera Garbi aplicará medidas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
No obstante, ningún sistema informático o transmisión por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
9. Menores de edad
Los servicios de Aurrera Garbi no están dirigidos específicamente a menores de edad.
Si un menor contacta con nosotros, deberá contar con autorización de sus padres, tutores o representantes legales.
10. Cambios en esta Política de Privacidad
Aurrera Garbi podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento de la web.
La versión actualizada estará disponible en esta misma página.