¿La Empresa de Limpieza
se Encarga de los Productos?

¿A quién le toca poner los productos de limpieza?

Esta es una de las preguntas que más nos hacen las empresas antes de firmar un contrato. Y tiene todo el sentido. La respuesta corta es: depende del tipo de servicio y de lo que acordéis juntos. Pero vamos a explicarlo bien para que no haya sorpresas.

Lo más habitual en empresas de limpieza profesionales

En la mayoría de contratos de limpieza profesional para oficinas y locales en Bizkaia, la empresa de limpieza aporta todos los productos necesarios: detergentes, desinfectantes, productos específicos para suelos, cristales, baños, cocinas… Todo lo que hace falta para que el servicio quede impecable.

Esto incluye también los materiales: fregonas, bayetas, mopas, cubos, paños de microfibra, etc. El profesional llega con todo lo necesario y no tienes que preocuparte de nada.

¿Y el papel higiénico y el jabón de manos?

Aquí hay que distinguir. Los productos de reposición (papel higiénico, jabón de manos, papel secamanos) suelen ser responsabilidad del cliente. La empresa de limpieza limpia los dispensadores, los rellena si se acuerda así en el contrato, pero normalmente no los suministra de forma indefinida.

Si quieres que también nos encarguemos del suministro de estos materiales, es algo que se puede incluir en el presupuesto. Solo hay que especificarlo al inicio.

¿Qué pasa con las oficinas que ya tienen sus propios productos?

Hay clientes que prefieren usar sus propios productos por distintas razones: alergias del personal, preferencia por productos ecológicos o simplemente porque ya los tienen. En ese caso, trabajamos perfectamente con los productos que vosotros facilitéis.

Lo importante es que sean adecuados para las superficies del espacio. Si nos lo indicáis, os asesoramos también sobre qué tipo de productos son más recomendables para vuestro entorno.

¿Los productos están incluidos en el precio del servicio?

En Aurrera Garbi, los productos y materiales de limpieza están incluidos en el precio del servicio. No hay cobros adicionales por el material que utilizamos. Cuando recibís el presupuesto, ese es el precio final, sin sorpresas.

La única excepción sería si solicitáis expresamente productos de gama especial (ecológicos certificados, sin fragancia, hipoalergénicos…), en cuyo caso puede haber un pequeño ajuste que siempre se comunicará antes.

¿Por qué importa que los productos sean profesionales?

• Son más eficaces: formulados para eliminar bacterias, virus y suciedad persistente.
• Son más seguros para las superficies: no rayan ni dañan materiales delicados.
• Llevan el dosaje correcto: se usan en la cantidad adecuada, sin desperdicios ni residuos.
• Cumplen normativas: en espacios como clínicas o cocinas hay productos específicos obligatorios.

¿Cómo lo gestionamos en Aurrera Garbi?

Cuando empezamos a trabajar con una empresa nueva, lo primero que hacemos es visitar el espacio. Vemos el tipo de suelos, superficies y zonas especiales (baños, cocina, sala de espera…) y decidimos qué productos son los más adecuados.

Desde ese día, vosotros no tenéis que preocuparos por nada relacionado con los productos. Los gestionamos nosotros: los traemos, los reponemos y nos llevamos los envases vacíos.

Si tenéis dudas sobre qué incluye vuestro contrato o queréis añadir algo, solo tenéis que escribirnos o llamarnos. Siempre respondemos rápido.

📞 607 471 630 · ✉ administracion@aurreragarbi.com · Bizkaia